Me proponeResponde solaApagada
La IA escribe la respuesta y vos la aprobás.
Una IA que responde como vos quieras
Te propone respuestas, contesta sola o se queda quieta. Vos decidís cuánta libertad le das.
Todos tus chats.Un solo lugar.
FocalSales junta en una sola bandeja los mensajes de WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Hotmail y Mercado Libre. Todo tu equipo atiende desde un mismo lugar, y una IA te ayuda a responder y vender, incluso con el local cerrado.
Un día en una ferretería de barrio
Del primer mensaje al último.
Seguí un día completo de mensajes, de la mañana a la noche. Bajá y mirá qué hace FocalSales con cada uno.
Hora en que llega el mensaje9:12hs
La IA te propone la respuesta. Vos la aprobás con un toque.
Lucía GómezWhatsApp · Ferretería LavalleSin asignarBuen día! ¿Hoy abren? Necesito una mecha de 8 para hormigón.
La IA propone esta respuesta
¡Buen día, Lucía! Sí, hoy abrimos de 8:30 a 13 y de 16 a 20. Mecha de 8 para hormigón tenemos, a $4.200. ¿Te la separo?
EnviarEditarDescartar
Qué hace
Tu equipo atiende mejor. La IA hace el resto.
Todo lo que necesitás para no perder ni una consulta, sin cambiar la forma en que trabajás.
Escucha los audios por vos
Te llegan transcriptos, sin auriculares.
Asignada a Matías
Todo el equipo, una bandeja
Cada uno con su usuario. Nadie responde dos veces.
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“Te necesitan”
Lo que la IA no sabe te llega a vos. No inventa.
HorariosPreciosEnvíosMedios de pagoGarantías
Sabe lo que vos le enseñás
Responde con la información de tu negocio.
Segura desde el primer día
Cada negocio tiene sus conversaciones separadas, las claves se guardan cifradas y para entrar se pide verificación en dos pasos. WhatsApp se conecta por la vía oficial de Meta.
Probala acá
Vos decidís qué hace la IA.
¿Cuánta libertad le das?
¿Quién la atiende?
Ramón MedinaWhatsApp · Ferretería LavalleSin asignar0:38
TranscripciónHola, ¿a qué hora abren mañana? Te paso a buscar diez metros de caño de 20.
La IA propone esta respuesta
¡Hola Ramón! Abrimos de lunes a sábado de 8:30 a 20. Te dejo los diez metros de caño de 20 separados.
EnviarEditar
Cómo se conecta
Arrancar es simple.
Te acompañamos en la puesta en marcha. Si sabés usar WhatsApp, sabés usar FocalSales.
Te damos de alta
Creamos la cuenta de tu negocio y te llega la invitación por mail para entrar con tu usuario.
Conectás tus canales
Desde Ajustes tocás “Conectar” en cada canal: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Hotmail o Mercado Libre, y seguís unos pasos guiados.
Atendés desde un solo lugar
Todos los mensajes llegan a la bandeja de tu equipo y la IA te ayuda a responder.
Preguntas
Lo que todos preguntan.
¿Necesito saber de computación?
No. Si sabés usar WhatsApp, sabés usar FocalSales. Conectar tu número lleva unos minutos y te acompañamos la primera vez.
¿La IA puede contestar cualquier cosa?
Responde solo con la información que vos le cargás: horarios, precios, envíos, formas de pago. Si no sabe algo, no inventa: la conversación pasa a “Te necesitan” para que la atienda una persona.
¿Qué pasa con mi número de WhatsApp?
Se conecta por la vía oficial de Meta. Tus clientes te siguen escribiendo al mismo número y las respuestas salen desde FocalSales. Mientras esté conectado, ese número se atiende desde FocalSales y no desde la app del celular.
¿Qué pasa con mi número si me doy de baja?
Es tuyo y te lo llevás. El número vive en tu propia cuenta de WhatsApp Business, no en la nuestra. Si te das de baja, lo liberamos en Meta, te damos los pasos para volver a usarlo en el celular o con otro proveedor, y podés descargar todas tus conversaciones en Excel.
¿Cuántas personas lo pueden usar?
Todo tu equipo, cada uno con su usuario y su permiso: dueño, administrador u operador. La cantidad de usuarios depende del plan que elijas.
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuántos usuarios y números necesites. Escribinos y te pasamos los planes. Meta puede cobrar aparte algunas conversaciones que inicia tu negocio; te lo explicamos antes de empezar.
¿Mis datos están seguros?
Las conversaciones de cada negocio están separadas, las claves se guardan cifradas y para entrar se pide verificación en dos pasos. El detalle está en la política de privacidad.
¿Con qué canales funciona?
Con WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, el mail de Hotmail / Outlook y las preguntas de tus publicaciones de Mercado Libre. Todo llega a la misma bandeja, así tu equipo responde desde un solo lugar sin saltar de una app a otra.
Probalo en tu negocio.
Contanos qué vendés y cuántos son en el equipo. Te respondemos en el día y te ayudamos a conectar tus canales.
Escribinos